華藥華民公司拓寬職工訴求渠道，建立微信平臺，為職工排憂解難
《河北工人報》頭版頭條：“掃一掃” 掃走職工煩惱<br />
發布時間：2014-12-30 00:00:00 來源： 編輯： 0次瀏覽
夏興旺是華藥華民公司倍達工廠的一名青工，工作之余總愛擺弄他的智能手機看微信。今年以來，小夏上微信后總是首先關注一個公共賬號，這個賬號有小夏關注的企業新聞、身邊發生的故事、互動回復的意見建議、班車路線的最新運行情況，甚至當天中午或晚上的食堂菜譜……“華民的大事小情這上面都有，雖然工廠地點不在一起，但我們每個人都有手機，隨時能了解企業的動向。”小夏對微信上的這個賬號贊不絕口。
小夏關注的這個微信賬號就是今年華民公司面向中青年職工建立的“華民公司信息服務微信平臺”。華民公司針對公司年輕人多，接受新生事物快的特點，結合原有華民公司辦公網絡新聞動態、群眾合理化建議、群眾意見箱等傳統交流渠道，開通了微信公眾服務平臺。職工可通過微信添加賬號“huaminyaoye”“加關注”或掃描張貼在各工廠的食堂、前廳、圖書室等人員密集點的微信平臺“二維碼加關注”,了解公司的新聞動態、服務信息，為公司的發展獻言獻策，提出對經營管理的意見和建議，反映在工作和生活中遇到的困難。公司在第一時間整理、匯總各類問題，提供相應幫助并及時給予回復。
微信平臺今年4月10日建立，大家在就餐的時候、進廠的時候抱著試試看、很好奇的心理紛紛加入“微信平臺”。運行半年來，微信平臺為大家解決了諸多問題。今年4月，“簡單的快樂”、“佳佳”等職工提出意見：公積金支取發生了問題。黨群工作部迅速向公司人力資源部發出溝通函，要求限期給予答復。人力資源部的詳細解釋很快就回復到黨群工作部，黨群工作部在微信平臺上給予答復。后經人力資源部和財務部積極協調，解決了大家的問題。自今年職工入住省會同祥城小區以來，職工“漁夫”提出增加班車站點的建議。經黨群工作部與行政部協調后，在該小區設立了班車站點，解決了20余名職工上下班不便的問題。職工“考拉”提出，在食堂就餐中發現異物，行政部迅速通知食堂，進行衛生綜合整改，并對相關責任人進行了考核，同時舉一反三，最大限度地避免此類問題再次發生……
現在，已經有500余名關心關注華民的職工加入該微信平臺，“微粉兒”越來越多。有事“掃一掃”已經成為華民職工的一種習慣，沒事“刷一刷”已經成為華民職工工作之余的一種時尚。
華民黨群工作部負責人稱，接下來，華民微信服務平臺將進一步增加貼近工作實際、貼近職工切身利益的信息，增加互動欄目，讓微信服務平臺真正使干群心貼心、心連心。
《河北工人報》 2014年12月23日 頭版頭條 楊毅松 靳燕輝/文
